Translation missing: nl.icons.screen_reader.chevron Translation missing: nl.icons.screen_reader.chevron
Nederlands Translation missing: nl.icons.screen_reader.chevron
Translation missing: nl.icons.screen_reader.header-account-icon

Retourneren

Retourneren

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. 

Hoe retourneert u uw bestelling?

  • Stuur een e-mail naar info@damarisjewellery.nl met uw ordernummer en de reden voor retour.
  • U ontvangt van ons een retourformulier.
  • Stuur het product(en) in de originele verpakking, samen met het retourformulier, naar het adres zoals op het retourformulier staat.
  • De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening.

Wanneer ontvangt u uw geld terug?

Wij zullen uw retourzending binnen 14 dagen na ontvangst verwerken. U ontvangt uw geld terug, binnen een aantal werkdagendagen na verwerking van uw retourzending.

Uitsluitingen

Het retourrecht is niet van toepassing op:

  • Producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd.
  • Producten die gedragen of beschadigd zijn.
  • Producten met een geopende verpakking (wegens hygiëne)

Vragen

Heeft u vragen over het retourbeleid? Neem dan contact met ons op via info@damarisjewellery.nl

Let op: Dit retourbeleid is alleen van toepassing op bestellingen die geplaatst zijn via de webshop van Damaris Jewellery. Voor bestellingen die geplaatst zijn via een andere winkel, gelden de voorwaarden van die winkel.

Tip: Bewaar altijd uw verzendbewijs totdat u uw geld terug heeft ontvangen.

Contact