Algemene Voorwaarden Damaris Jewellery 

 

Artikel 1 - Definities

• In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt met de volgende betekenis:

Artikel 2 - Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Damaris Jewellery en de klant.

• De klant verklaart kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden en deze te accepteren voordat een bestelling wordt geplaatst.
• Van deze algemene voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgeweken.

Artikel 3 - Aanbiedingen en prijzen

• Alle aanbiedingen op de webshop zijn vrijblijvend.
• De prijzen op de webshop zijn in euro's, inclusief BTW.
• Damaris Jewellery heeft het recht om de prijzen op de webshop te wijzigen.
• De klant is gebonden aan de prijs die op de webshop staat vermeld op het moment van het plaatsen van de bestelling.

Artikel 4 - Bestellingen

• Een bestelling kan worden geplaatst via de webshop.

• De klant ontvangt een bevestiging van de bestelling per e-mail.

• Damaris Jewellery heeft het recht om een bestelling te annuleren of te weigeren.

Artikel 5 - Levering

• De producten worden geleverd op het adres dat de klant heeft opgegeven.

• Damaris Jewellery is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering.

Artikel 6 - Betaling

• De betaling van de producten kan geschieden via de op de webshop aangeboden betaalmethoden.
• De klant is verplicht de bestelling te betalen binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur.
• Indien de klant niet tijdig betaalt, is Damaris Jewellery gerechtigd om rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 7 - Herroepingsrecht

• U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

  Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

  Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@damarisjewellery.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is

  Artikel 8 - Garantie
  

• Damaris Jewellery garandeert dat de producten deugdelijk zijn en voldoen aan de normale eisen van bruikbaarheid en deugdelijkheid.
• De garantieperiode bedraagt 30 dagen.
• Indien een product defect is, kan de klant het product retourneren aan Damaris Jewellery.
• Damaris Jewellery zal het product repareren of vervangen.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

• Damaris Jewellery is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door het gebruik van de producten.
• De aansprakelijkheid van Damaris Jewellery is beperkt tot het aankoopbedrag van de producten.

Artikel 10 - Geschillen

• Alle geschillen die tussen Damaris Jewellery en de klant ontstaan, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 11 - Klachten

• Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@damarisjewellery.nl
• op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie

Artikel 12 - Overige bepalingen

• Damaris Jewellery is gerechtigd om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
• De gewijzigde algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die na de wijziging worden geplaatst.

Artikel 13 - Slotbepalingen

• Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse taal.
• In geval van een geschil tussen de Nederlandse en de Engelse versie van de algemene voorwaarden, prevaleert de Nederlandse versie.